MÁV-HÉV Zrt. tájékoztatója

2024. október 8-15. között új, a MÁV-csoport által üzemeltetett jegykiadó automatákat telepítettünk az alábbi HÉV-állomásokon:

• Kistarcsa, kórház

• Kistarcsa

• Zsófialiget

• Kerepes

• Szilasliget

• Mogyoród

• Szentjakab

• Gödöllő, Erzsébet park

• Gödöllő, Palotakert 

A MÁV-csoport automatáiban az alábbi jegy- és bérletfajtákat lehet megvásárolni:

-              Vármegye- és országbérlet, illetve ezek kedvezményes változatai, 

-              Vármegye24, illetve Magyarország24 napijegyek

-              HÉV menetjegyek

-              Budapest bérlet

-              BKK napijegy típusú jegyek (24 órás, csoportos 24 órás, 72 órás jegyek)

-              menetjegyek a Volánbusz, valamint a MÁV-START járataira

Az automaták telepítésével a H8-as vonal valamennyi, az agglomerációban lévő állomásán lehetővé vált a menetjegyváltás. Ezzel párhuzamosan ugyanakkor az összes megjelölt helyszínen érvénybe lépett a kötelező elővételes jegyvásárlás szabálya is!

Mindez az utasok számára azt jelenti, hogy csak érvényes menetjegy birtokában szabad megkezdeni az utazást – kivéve, ha az automata műszaki hibája miatt nem volt lehetséges a jegyváltás. 

A kötelező elővételes jegyváltás miatt az ezeken az állomásokon jegy nélkül felszálló utasoknak pótdíjat kell fizetniük. 

Az új rendszer természetesen türelmi idővel indult, amely november 30-án ér véget. Ezen időszakban a jegyellenőrök felhívják ugyan a figyelmet a jegyvásárlási lehetőségre, ezáltal kötelezettségre, ám még nem pótdíjaznak. 

Felhívom a figyelmét arra is, hogy az automatákból budapesti szakaszra érvényes vonaljegy nem vásárolható. Amennyiben az utas budapesti állomásig utazik, úgy ezekből az automatákból csak a közigazgatási határig – azaz Ilonatelepig – szóló menetjegyét tudja megváltani, a jegyellenőrnél pedig pótdíjfizetés nélkül veheti meg a budapesti vonaljegyet. 

Továbbá egyszeri utazásokhoz ajánljuk a Pest Vármegye24 napijegy váltását, ami 24 órán át jogosít közlekedésre a HÉV teljes vonalán - ezen túlmenően a MÁV-START, illetve a Volánbusz járatain is -, aminek egyetlen oda-vissza budapesti szakaszt is érintő utazás esetében is kedvezőbb az ára, mint az ehhez szükséges menetjegyek árainak összege.

Mivel az elérhető termékek köre, illetve a vásárlás menete jelentősen eltér a BKK automatáitól, a honlapunkon (https://www.mav-hev.hu/hu/jegyvaltas-mav-automatakbol) bővebb információt nyújtunk az automaták használatával és a vásárlás menetével kapcsolatban.

Köszönjük együttműködésüket, támogatásukat!

Üdvözlettel:

  MÁV-HÉV Zrt.

1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11.

Népliget Center C épület 

E-mail: mav-hev@mav-hev.hu 

Honlap: www.mavcsoport.hu